Nội dung:
- 1. Am hiểu về sản phẩm
- 2. Yêu thích việc kinh doanh
- 3. Không sợ nắng, không sợ gió và mưa
- 4. Sử dụng linh hoạt thời gian
- 5. Luôn luôn giữ trạng thái tốt
- 6.Sẵn sàng hy sinh thời gian để phục vụ khách
- 7. Chia sẻ kinh nghiệm nhiều hơn
- 8. Luôn lịch thiệp và đúng giờ.
- 9. Khéo léo để đạt được mục tiêu, không mang lại cho mọi người cảm giác khó chịu
- 10. Tiếp tục học hỏi, tiếp tục đọc những cuốn sách hay
Tôi đã tiếp xúc với những người kinh doanh, họ kinh doanh nhiều lĩnh vực cùng một lúc và rất thành công, và tất cả họ đều có chung những đặc điểm, tôi cũng muốn học hỏi thật nhiều và làm sao để chia sẻ với mọi người những bí mật mà người kinh doanh thành công. Lý do bài viết này tôi viết cho các bạn 10 đặc điểm mà người kinh doanh nên sở hữu.
1. Am hiểu về sản phẩm
Đầu tiên bạn phải thích sản phẩm của riêng bạn. Nếu bạn thậm chí không thích sản phẩm của mình, bạn bán sản phẩm như thế nào? Một sản phẩm phải có ưu điểm và nhược điểm. Nếu lợi thế có thể vượt trội hơn những nhược điểm, và nó thực sự có thể giúp người bán làm nổi bật những ưu điểm này với khách hàng.
2. Yêu thích việc kinh doanh
Bạn phải có niềm đam mê với công việc này và thích nói chuyện với mọi người. Nếu bạn không hào hứng với công việc, mọi điều nhỏ nhặt có thể phá hủy trí tưởng tượng của bạn về công việc, hiệu suất không đạt được. Tìm sự nhiệt tình của riêng bạn, như bạn có thể kết bạn với khách của mình, bạn có thể giúp đỡ lẫn nhau trong tương lai, mỗi khi bạn thấy thêm một mạng hoặc học một số kỹ năng quản lý tài chính từ khách hàng hoặc khi bạn ở với họ để giải quyết vấn đề. Trên thực tế, tôi cũng học được rất nhiều lông mày.
3. Không sợ nắng, không sợ gió và mưa
Những năm trước nếu bạn bắt đầu bán hàng chưa đủ kinh phí thuê nhân viên để giao hàng, thì bản thân phải trực tiếp đi giao hàng, điều này có lợi vì khi giao hàng cho khách, bạn có thể tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng hơn, nhưng nếu một ngày bạn có quá nhiều đơn hàng thì sẽ không có nhiều thời gian cho việc vân chuyển hàng hóa đến khách nữa.
Bấy giờ thời đại công nghệ bạn không cần phải đi giao hàng nữa, đã có đơn vị vận chuyển lo việc giao hàng cho bạn rồi, một vài đơn vị giao hàng như: giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm, bưu điện,.. rất tiện lợi và tiết kiệm được thời gian.
4. Sử dụng linh hoạt thời gian
Làm việc ở đâu không quan trọng nhưng điều quan trọng hơn hết là phải hoàn thành định mức công việc được giao và đảm bảo hoàn toàn độ chính xác, hiệu quả cho công việc của mình. Thời đại công nghệ 4.0 đã tạo ra những thiết bị giúp ít cho con người tạo điều kiện cân bằng cuộc sống, thời gian làm việc linh hoạt còn tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.
Xem thêm: Phần mềm quản lý bán hàng trên thiết bị điện thoại.
5. Luôn luôn giữ trạng thái tốt
Bất kể lúc nào khi bạn nhìn thấy khách hàng, hãy giữ trạng thái tốt nhất. Có thể bạn vẫn cãi nhau với bạn trai trước đó, bạn phải nhanh chóng gói ghém cảm xúc và đối mặt với khách. Không có cách nào để hủy cuộc hẹn với khách hàng, nhưng đôi khi không dễ để thực hiện một cuộc hẹn khác.
Ngoài ra, để có thể phục vụ một số khách lớn tuổi hoặc những người có khả năng đáp ứng chậm hơn, cần phải giảng dạy và phục vụ kiên nhẫn hơn, nhưng phải đưa ra những yêu cầu và nhu cầu quá mức mà không mang lại cảm giác cho khách. Đó là một vấn đề của khóa học.
6.Sẵn sàng hy sinh thời gian để phục vụ khách
Dù bất kể bạn đang ở đâu, đang đi du lịch hay đi chơi với bạn bè gia đình ngay cả khi đã hết giờ làm việc thì đột nhiên có một tin nhắn từ khách hàng thật khó để từ chối, nhưng cách tốt nhất là vẫn phải trả lời khách. Giải quyết tốt nhất để giữ chân khách hàng là cài đặt quản lý tin nhắn, trả lời tin nhắn tự động nhưng đó cũng chì là cách tạm thời thôi. Cuối cùng bạn cũng phải dành nhiều thời gian để chăm sóc phục vụ khách hàng của mình, bạn nên nhớ khách hàng là thượng đế.
7. Chia sẻ kinh nghiệm nhiều hơn
Bất kể trong ngành nào sự sẻ chia là yếu tố quan trọng để tạo nên thành công, bởi vì mỗi lần bạn chia sẻ với ai đó họ có thể giúp bạn giải quyết những vấn đề mà bạn đang gặp phải và từ đó có thể tăng giá trị trải nghiệm của mình, bạn càng cho đi nhiều thì sẽ nhận lại được nhiều hơn.
8. Luôn lịch thiệp và đúng giờ.
Bán hàng cũng như tán gái vậy, ban hàng chính là chinh phục khách hàng của bạn. Bất kể khi bạn là người lịch sự, ngay cả khi bạn là người thô lỗ, bạn phải lịch sự giải thích mọi thứ với khách hàng của mình. Ngay cả khi bạn tức giận, bạn phải kiểm soát cảm xúc của mình và về nhà. Đừng đến trễ, mặc dù một số nhà khai thác có thể không chính thức, nhưng bị trễ là một loại thiếu tôn trọng.
Hãy ngọt ngào, ngọt ngào, ngọt ngào và thấy rằng bạn cảm thấy thoải mái, ngay cả khi khách hàng không cần, nếu như khách hàng đã thích bạn rồi họ có thể sẳn sàn giới thiệu bạn với những khách hàng khác.
9. Khéo léo để đạt được mục tiêu, không mang lại cho mọi người cảm giác khó chịu
Đạt được kĩ năng khiến khách hàng mua hàng bằng cách tự nguyện là đỉnh cao của người bán hàng điều này rất khó khăn và đòi hỏi người bán phải có kinh nghiệm. Ít nhất là bạn phải tiếp xúc với rất nhiều loại khách hàng, thất bại và rút ra kinh nghiệm để nắm bắt tâm lý khách hàng từ đó bán hàng mà không mang lại cảm giác khó chịu cho khách hàng.
10. Tiếp tục học hỏi, tiếp tục đọc những cuốn sách hay
Kinh doanh rất dễ gặp phải một số trở ngại trong sau tăng trưởng doanh thu hoặc khi hiệu suất làm việc không tốt trong một thời gian, bạn cần nạp lại năng lượng cho bản thân, lấy lại cách bạn muốn làm việc, lấy lại sự nhiệt tình hoặc sẵn sàng lắng nghe bản thân. Chia sẻ đồng nghiệp hoặc người có thể làm việc cùng bạn để tìm mục tiêu của nỗ lực.
Tìm hiểu thêm: phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất.
Bài viết chi sẻ với mọi người 10 điều bạn phải biết khi làm kinh doanh, mặc dù không nhất thiết phải áp dụng trong mọi ngành kinh doanh, nhưng nếu bạn muốn có sự chuẩn bị tinh thần khi bắt bắt đầu kinh doanh thì đó là điều tốt mà tôi muốn chia sẻ.
Comments