Top 7 mẹo livestream hiệu quả

Cách bán hàng livestream hiệu quả đang là xu hướng và được nhiều người quan tâm. Bạn có thể livestream trên Facebook, trên sàn thương mại điện tử, youtube… Nhưng có lẽ livestream Facebook là hình thức được đa số mọi người quan tâm hơn hết. Vậy tại sao live facebook lại đang phủ sóng khắp nơi như vậy? Có rất nhiều “thánh” livestream đã thành công với hình thức bán hàng này, thậm chí kiếm tiền trên lượt view livestream. Nhưng bạn livestream lại không được hiệu quả như vậy, thì bài viết này sẽ dẫn dắt các bạn cách  livestream một cách hiệu quả không kém gì các livestreamer chuyên nghiệp.

1/ Trang bị các công cụ hỗ trợ cho buổi livestream

• Điện thoại có camera thật “xịn”, Nếu bạn Livestream một mình thì sử dụng camera trước là lựa chọn thích hợp nhất, vì khi đó, bạn sẽ dễ dàng theo dõi, quan sát bản thân và những người đang tham gia Livestream Facebook của mình. Nếu bạn có đội ngũ hỗ trợ thì có thể livestream bằng camera sau để có chất lượng hình ảnh tốt hơn và nhớ kiểm tra pin của thiết bị để tiến hành live k bị gián đoạn.. Bên cạnh việc kiểm tra thiết bị thì kiểm tra đường truyền Internet là một điều hết sức cần thiết. Một mẹo nhỏ để có thể dễ dàng xem được đường truyền internet có tốt không, chính là vào Youtube và mở một video của Youtube lên để kiểm tra đường truyền của chúng ta. 

• Trang trí background thật bắt mắt, khi lướt ngang mà khách hàng có thể dừng lại để xem live của bạn. Yếu tố ánh sáng cũng vô cùng quan trọng, trang bị đèn sáng livestream, ánh đèn phòng để bạn có thể lên đồ thật lung linh nhé.

•  Người livestream, hãy thử makeup trau chuốt, tự tin và nói rõ ràng rành mạch trong buổi live

• Chuẩn bị sẵn các sản phẩm cần bán/giới thiệu trong buổi livestream để trong lúc live không mất thời gian kiếm và lựa chọn

Mách nhỏ cách chốt ngàn đơn của các “thánh” livestream: 

Ngoài những công cụ hỗ trợ cơ bản cho buổi livestream, các “thánh” livestream chuyên nghiệp không thể bỏ qua đó là Phần mềm chốt đơn hàng livestream:

• Chốt đơn hàng tự động nhanh chóng

• Tránh sót comment, ẩn comment

• In hóa đơn bán hàng chuyên nghiệp

• Ẩn thông tin khách hàng với bên thứ 3 tránh bị “cướp khách”

• Tự động nhắn tin chốt đơn hàng cho khách đã mua trong buổi livestream… 

(Có thêm thông tin chi tiết cho các bạn nào quan tâm đến công cụ này ở cuối bài)

2/ Thông báo trước thời gian livestream

Giống như lịch phát sóng trực tiếp của 1 trận đá banh, 1 buổi hội thảo, thì buổi livestream cũng vậy bạn nên thông báo trước thời gian live hoặc có những thời gian live cố định thông báo tới cho khách hàng để tạo thói quen cũng như thu hút được  nhiều khách hàng vào xem live cùng lúc.

3/ Thực hiện livestream hiệu quả theo kịch bản, cố gắng viết đoạn mô tả cho bài live thật thu hút

Xây dựng kịch bản live, sẽ bán gì, chuẩn bị nói gì, để không bị “sượng” hoặc lúng túng không biết nói gì tiếp theo và viết một đoạn mô tả cho bài live thật thu hút, kích thích khách hàng click xem bài live.

Thực hiện livestream

Sau bước chuẩn bị và thông báo, chúng ta đã có thể đi vào bước mong chờ nhất là thực hiện Livestream.

Để gia tăng một bài livestream hiệu quả chúng ta có thể mời hoặc tag những đội, nhóm, hội hoặc những bạn bè thân thiết, đặc biệt hơn cả nếu họ là khách hàng tiềm năng, khách hàng đã quen thân với mình.

Bước 1: Chào hỏi, hỏi thăm: Việc đầu tiên để mở đầu cho một Livestream thu hút và tạo được cảm tình, chính là việc chào hỏi và hỏi thăm sức khỏe, tương tác với những người đang xem,…việc tương tác này có tác dụng vô cùng lớn: thứ nhất, người xem sẽ cảm thấy rất có thiện cảm nếu bạn có thể nhớ tên hoặc cảm thấy vui khi bạn quan tâm đến sự xuất hiện của họ. Thứ hai , đó chính là kéo dài được thời gian để chờ số người tham gia Livestream tăng lên để bắt đầu hiệu quả hơn.

Bước 2: Thông báo nội dung Livestream: bạn nên thông báo chủ đề hôm nay là gì? Lý do của buổi Livestream và nếu có thể bạn thông báo thêm về thời gian kết thúc hay Livestream sẽ kéo dài trong bao lâu. Để người xem sắp xếp thời gian xem của mình.

Kiểm tra chất lượng âm thanh đường truyền bằng cách tương tác, chúng ta có thể hỏi xem người xem có nghe rõ không, có xem rõ không, chất lượng hình ảnh như thế nào để có thể tiến hành chỉnh sửa. Việc này không chỉ giúp tương tác đến khách hàng mà còn giúp chúng ta có thể kiểm tra được chất lượng của bài Livestream.

Bước 3: Kêu gọi hành động: Xen kẽ với buổi live để tăng khả năng tương tác và hướng Livestream đến nhiều người, chúng ta nên kêu gọi người xem like, thả tym, share hoặc tag những người bạn khác để cùng vào xem.

Bước 4: Tương tác hai chiều với người xem: thường xuyên đặt những những câu hỏi như: họ nghe rõ không? Có ý kiến gì khác không? Có đồng ý với quan điểm của mình hay không? Việc tạo ra tương tác với người xem sẽ giúp người xem cảm thấy không nhàm chán hay buồn ngủ và bả thân mình cũng không thấy chán. Bên cạnh đó, điều này sẽ giúp cho những lượt xem, lượt comment, share, like tăng lên đáng kể.

4/ Cách livestream hiệu quả với những màn mini game 

Đây có lẽ là một hình thức không thể thiếu cho một buổi livestream hiệu quả, thông thường tận dụng xen kẽ việc tổ chức minigame nhằm thu hút thêm người xem lại vừa làm những người xem lâu không trở nên chán nản và buồn ngủ.  Hình thức minigame có thể là: Kết quả xổ số, quay số, đoán chữ…

Mách nhỏ bạn 1 mini game khéo léo sẽ tăng đột biến lượt view thông qua việc thống kê lượt chia sẻ bài live vô các trang hội nhóm, trang cá nhân, ai nhiều lượt share nhất thi được nhận quà (việc thống kê này có thể nhờ tới phần mềm thống kê lượt chia sẻ sẽ có bản thống kê như hình bên dưới)

(nguồn tại tpos.vn)

Nếu bạn mới bắt đầu chưa biết phải dẫn dắt cho buổi minigame thành công như thế nào thì có thể tham khảo video thành công của 1 “thánh” livestream này nhé: …..

Lưu ý:

Minigame cần nhớ

• Độ khó vừa phải

• Giải thưởng hấp dẫn nhưng không quá tốn kém với bạn.

• Minigame nên có sự sáng tạo và không đụng hàng hay trùng lặp với với những trang khác.

Giải thưởng của Minigame: giải thưởng của minigame cần nên chú ý:

• Cần đủ hấp dẫn để để mọi người sẫn sàng tham gia chơi.

• Cần cân đối giải thưởng: về số lượng giải thưởng là bao nhiêu, giá trị giải thưởng như thế nào,…

5/ Livestream hiệu quả với dịch vụ share livestream

Là dịch vụ nhờ một bên thứ 3 can thiệp để thúc đẩy share bài livestream “khắp nơi”. Đây cũng là một trong những cách mà các livestream mới bắt đầu sử dụng để tăng lượt view. Tuy nhiên, hãy lưu ý lựa chọn những nơi uy tín tránh mất page, mất nik cá nhân.... Vừa mất tiền mà vừa mất luôn trang bán hàng. Chính vì vậy, thay vì bỏ tiền cho dịch vụ share bạn hãy thử tổ chức minigame để tặng khách hàng, chính những khách hàng này lại là người đi share, “quảng cáo”, cho bài livestream của bạn

6/ Cách livestream hiệu quả với quảng cáo livestream

Đây là hình thức bạn trả tiền cho Facebook để tăng cường cho xuất hiện bài livestream của bạn trên newfeed Facebook. Đây là một hình thức khá hiệu quả nhưng không phải fanpage nào cũng có thể thực hiện được, bạn có thể tham khảo thêm hình thức này tại đây nhé.

7/  Đột phá doanh thu hơn với công cụ hỗ trợ livestream

Trong quá trình livestream bạn sẽ không tránh khỏi các vấn đề: bị bên khác “cướp” khách hàng, chốt đơn hàng sót, bị ẩn comment, bị khách boom hàng, không những vậy bạn đã phải tốn khá nhiều công sức để có khách hàng nhưng lại không biết cách giữ chân khách để mua hàng cho nhiều lần tiếp theo?.... Như đã nói ở phần trên, đó công cụ hỗ trợ mà các “thánh” livestream không thể bỏ qua đó là Phần mềm quản lý chốt đơn hàng livestream TPOS giải quyết tất cả các vấn đề gặp phải khi livestream. Phần mềm còn hỗ trợ bạn trong quá trình livestream tổ chức minigame, thống kê chia sẻ…. Sau khi livestream phần mềm giúp lưu thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng cũ đã mua hàng, nhắn tin hàng loạt cho khách hàng khi có buổi livestream bắt đầu,... và rất nhiều tính năng hỗ trợ cho việc livestream bạn trở nên hiệu quả. Để tham khảo nhiều hơn về công cụ hỗ trợ livestream này các bạn có thể đọc qua: Top 3 phần mềm hỗ trợ livestream bán hàng hiệu quả

(Thuynt)