Nội dung:
Để xây dựng một phòng khám nha khoa chuyên nghiệp trong thời đại công nghệ số,bạn phải quản lý làm sao để phòng khám của bạn trở nên chuyên nghiệp nhất, tiết kiệm thời gian quản lý để đầu tư cho mảng tìm kiếm khách hàng nhiều hơn. Thị trường kinh doanh phòng khám răng ngày càng nhiều vì thế cần sự đột phá hơn trong công tác quản lý. Bài viết này chia sẻ những điểm cần chú ý khi quản lý một phòng khám răng và giới thiệu một số tính năng của phần mềm quản lý phòng khám nha khoa mang lại.
Vì sao nên dùng phần mềm quản lý cho phòng khám nha khoa?
Sử dụng phần mềm quản lý cho phòng khám đem lại nhiều lợi ích và giá trị
Một phòng khám răng chuyên nghiệp là phòng khám có thể đem lại sự trải nghiệm cho khách hàng một cách tốt nhất, để thỏa mãn sự hài lòng của khách hàng. "Ví dụ như khi khách cũ đến, bạn phải chắc rằng khách này đến để thực hiện các công đoạn điều trị tiếp theo và người điều trị là bác sĩ nào. Điều đó không những thể hiện được tính chuyên nghiệp mà còn giúp bác sĩ nắm được tình hình bệnh nhân và thực hiện điều trị một cách an toàn và tốt nhất. Khách hàng cũng yên tâm hơn khi biết được tình trạng và bác sĩ nào sẽ điều trị cho mình." Vì vậy phần mềm nha khoa là rất cần thiết trong trường hợp này.
Một yếu tố quan trọng nữa mà bất kì phòng khám nha khoa nào cũng phải trang bị đó là việc quản lý Labo. Labo là vật tư không thể thiếu trong phòng khám răng. Quản lý labo phòng khám răng trước và sau khi đặt hàng với bên đối tác có thể nắm được hoạt động chạy vốn của phòng nha hiện tại, cũng như nắm được kho hàng còn hàng hay không? Chủ động cân bằng lượng hàng, sản phẩm trong kho. Phần mềm quản lý phòng khám nha khoa labo giúp bạn quản lý đạt hiệu quả cao có thể mở rộng được thị trường khách hàng.
Khi mà doanh nghiệp, chủ phòng khám mở ra chuỗi các phòng khám công việc đòi hỏi quản lý toàn bộ thông tin, chi tiết tình hình hoạt động kinh doanh của tất cả các chi nhánh vì thế mà phần mềm nha khoa sẽ là công cụ đồng bộ dữ liệu báo cáo trực tuyến tốt.
Phần mềm quản lý nha khoa cho bạn xem báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh giúp bạn biết được dịch vụ nào khách hàng dùng nhiều nhất, để có chiến dịch kinh doanh phù hợp, ví dụ như chương trình khuyến mãi mua gói được tặng thêm đối với dịch vụ được yêu thích.
Phần mềm quản lý phòng khám nha khoa là phần mềm được thiết kế theo quy chuẩn của ngành dịch vụ nha khoa hiện nay, phần mềm với nhiều chức năng có thể quản lý toàn diện, chuyên nghiệp áp dụng mô hình đặc thù chuỗi phòng khám nha khoa, là phần mềm mà các phòng khám nha khoa đang cần. Vậy nên sử dụng phần mềm quản lý phòng khám nha sẽ đem lại nhiều giá trị hơn cho phòng khám của bạn. Nổi bật đứng ở vị trí đầu trong các phầm mềm quản lý nha khoa là phần mềm quản lý phòng khám nha khoa TDental. Đây là phầm mềm nha khoa được nhiều người tin dùng nhất với các đặc điểm nổi trội.
Tính năng của phần mềm quản lý nha khoa TDental
Việc quản lý phòng khám nha khoa trở nên đơn giản với T Dental
Quản lý hệ thống:
- Quản lý tài khoản đăng nhập hệ thống với khả năng phân quyền và bảo mật cho từng tài khoản theo cấp bậc của nhân viên. Hệ thống ghi nhận về thời gian sử dụng và lịch sử đăng nhập của mỗi tài khoản.
Lưu thông tin bác sĩ nào tiếp nhận khách hàng đó, lưu lại đầy đủ hỗ trợ tối đa cho việc chăm sóc khách hàng
Có thể thiết lập phân quyền cho những nhóm người dùng như: Bác sĩ, lễ tân, chủ chi nhánh( nếu là chuỗi chi nhánh)
- Có thể quản lý nhiều chi nhánh và danh sách người dùng của mỗi chi nhánh.
- Giá cả từng dịch vụ, sản phẩm được mặt định sản trên phần mềm
Đối với khách hàng:
- Phần mềm lưu thông tin khách hàng: họ tên, mail, số điện thoại, địa chỉ... lịch sử điều trị, hình ảnh từng giai đoạn điều trị của từng khách hàng. Nhân viên có thể lọc tìm kiếm thông tin khách hàng theo mã tên hoặc số điện thoại thao tác dễ dàng và tiết kiệm thời gian.
- Phiếu điều trị của khách cũng dễ dàng xem lại, chỉ cần lọc theo họ tên hay mã khách hàng. Những khách hàng thường xuyên tới điều trị, phòng khám có thể áp dụng những chương trình khuyến mãi để tăng thêm doanh thu.
- Có thể xem công nợ của mỗi khách hàng, xem báo cáo công nợ.
- Có thể quản lý thẻ thành viên, tích điểm.
Quản lý vật tư phòng nha:
- Quản lý danh sách phiếu labo gửi đến các cơ sở labo, ghi nhận công nợ labo. Đối với nhà cung cấp, thông tin được lưu lại từ sản phẩm đến cả cộng nợ đầy đủ. Giá của các sản phẩm labo được niêm yết trên phần mềm bạn chỉ cần click chuột là có thể xem và báo giá với khách khi cần đặt labo.
- Có thể xuất nhập kho vật tư, xem tồn kho vật tư, xem báo cáo xuất nhập tồn
- Có thể quản lý chương trình khuyến mãi, coupon để khuyến khích khách hàng quay lại phòng khám
- Có thể xem những báo cáo như: Thống kê doanh thu, thống kê phiếu điều trị, thống kê khách hàng theo từng khu vực…
- Xem báo cáo cụ thể:
Với mẫu báo cáo cụ thể tình kinh doanh của phần mềm nha khoa TDental |
Tính năng nổi bật nhất của phần mềm quản lý nha khoa T Dental mang lại
❂ Với mỗi khách hàng đều có một lịch thăm khám cụ thể trên hệ thống, lịch hẹn dưới dạng lịch chi tiết giúp bạn dễ dàng theo dõi và có cơ chế nhắc báo. Bên cạnh đó, với những lịch tái khám, phiếu khám răng và lịch thanh toán dịch vụ của khách thì ngay trên phần mềm bạn có thể in trực tiếp gửi lại cho khách hàng trước.
❂ Đồng thời phần mềm quản lý phòng khám nha khoa hỗ trợ theo dõi mọi lúc mọi nơi thông qua trình duyệt website cũng như trên điện thoại vì thế mà có cho phép điều hành quản lý từ xa qua internet tiện lợi.
❂ Toàn bộ hệ thống mọi dữ liệu tại các cơ sở, phòng khám chi nhánh được đồng bộ về tổng công ty do đó có thể nắm được mọi hoạt động kinh doanh của tất cả chi nhánh giúp quản lý phân tích nhanh chóng kết quả doanh số, tự động sao lưu và phục hồi dữ liệu khi gặp sự cố.
❂ Quản lý thanh toán tiền mặt, thẻ ngân hàng, thẻ VIP, điểm tích cho khách thông qua thẻ thành viên.
❂ Theo dõi tiến độ công việc của labo khi giao nhận, chi phí labo, thông tin bảo hành theo từng khách và xuất báo cáo xuất-nhập labo, tồn kho vật liệu.
❂ Hệ thống tự tạo báo cáo và thống kê hồ sơ bệnh án chỉ cần 1 cái click chuột bạn có thể biết được tình hình chăm sóc khách hàng, doanh thu, xuất – nhập – tồn kho, công nợ.
❂ Cho phép quản lý từ xa, kết nối dữ liệu đến máy chủ trung tâm. Quản lý yên tâm với sự phân quyền người dùng trên hệ thống.
Cũng giống như các phần mềm quản lý bán hàng khác phần mềm quản lý phòng khám nha khoa TDental có thể kết nối với các thiết bị phần cứng khác như máy in hóa đơn, máy in thông tin tình trạng của khách, website, máy quét mã vạch khách hàng thành viên.
Tìm mua phần mềm quản lý phòng khám nha giá rẻ ở đâu?
Các cơ sở cung cấp phần mềm cho phòng khám nha uy tính hiện nay như: T Dental, Dentalsoft, VTTeck,... Liên hệ đường dây nóng 19002852 để được tư vấn dùng thử phần mềm miễn phí.
Comments