Làm sao bán hàng trên shopee hiệu quả? Hướng dẫn bán hàng trên shopee

Mọi người biết tới Shopee không chỉ là trang thương mại mua sắm mà còn là trang bán hàng miễn phí cho các shop bán hàng. Shopee là một trong những trang thương mại điện tử bán hàng online phổ biến hiện nay, nhiều bạn muốn kinh doanh nhưng chưa biết mở shop bán hàng trên shopee dễ hay khó. Bài viết dưới đây chia sẻ với các bạn cách thức dễ nhất để làm sao bán hàng trên Shopee.

1. Vì sao chọn kinh doanh trên Shopee?

Khi bán hàng trên shopee bạn chẳng phải tốn tiền chi phí chạy quảng cáo. Shopee đã đánh mạnh việc quảng cáo vì thế tiếp cận người mua hàng và người bán hàng một cách nhanh chóng không chỉ ở Việt Nam mà còn các nước lân cận.

Bạn có thể tạo cửa hàng miễn phí ngay trên shopee, chỉ cần tải app Shopee về điện thoại của mình tiếp theo dùng mail để đăng kí tài khoản là bạn đã có thể bắt đầu bán hàng rồi đấy.

Shopee tự động liên kết với đối tác vận chuyển uy tín như giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm... bạn không phải lo lắng việc giao hàng khi bán online nữa.

Ứng dụng shopee có hệ thống đánh giá hiệu quả bán hàng như xem hoạt động kinh doanh mỗi tuần, mỗi tháng trên kênh, quản lý doanh thu. Tiện lợi trao đổi thương lượng với người mua hàng trực tiếp trên ứng dụng, bạn có thể thuyết phục từng khách hàng khi khách hàng quan tâm. Và lợi ích nữa là khi bán trên Shopee bạn vẫn có thể giảm giá sâu mà không lo bị phạt.

2. Hướng dẫn cho người mới bắt đầu

Chuẩn bị

• Lựa chọn sản phầm để bán

Để bán hàng trên shopee đạt hiệu quả cao, bạn cần tìm hiểu đối tượng khách hàng, nhu cầu sở thích đồng nghĩa việc nghiên cứu kĩ lưỡng trước khi bước vào thị trường kinh doanh. Sản phẩm không những theo kịp xu hướng hiện nay mà còn phải có nhiều điểm đặc biệt ít được bán, bạn phải thật sự yêu thích và am hiểu sản phẩm. Bán những sản phẩm chất lượng cao trước để tạo lòng tin cho khách hàng.

Tìm hiểu chính sách những sản phẩm bị cấm cũng như hạn chế trên Shopee. Tìm kiếm nguồn hàng chất lượng, chú trọng chất lượng để shop có đánh giá cao có thể lấy sỉ số lượng nhỏ giá vừa phải giảm thiểu tối đa rủi ro hàng tồn kho, vừa đa dạng mặt hàng.

• Tạo hình ảnh đẹp mắt cho sản phẩm, nghiên cứu từ khóa cho sản phẩm

Có thể đầu tư máy ảnh hoặc điện thoại có độ phân giải từ 8mgpixel để chụp rõ nét sản phẩm với sản phẩm là mỹ phẩm thì ta chụp với phông nền trắng có một số App để chỉnh ảnh trên điện thoại: Google Snapseed, Adobe Photoshop Express, VSCO, Adobe Lightroom CC Mobile, Picsart.

Tạo video quay sản phẩm của mình đăng lên phần mô tả, giúp tăng độ tin của khách hàng với shop.

Ngoài ra bạn cũng có thể lấy ảnh trên mạng internet những hình ảnh chất lượng rõ nét, bắt mắt thu hút và thể hiện rõ thông tin tên sản phẩm, thông tin trên ảnh càng rõ càng hỗ trợ mô tả.                                

Đăng kí mở cửa hàng trên Shopee

Truy cập trang chủ vào Shopee.vn và tạo tài khoản trên ứng dụng bằng Mail việc này cũng rất quan trọng vì tạo bằng facebook nếu tài khoản Facebook có vấn đề thì rất khó vào Shopee nên các bạn lưu ý nhé.

Tạo cửa hàng trên Shopee bằng cách thiết lập shop thêm đầy đủ địa chỉ shop, liên kết đối tác vận chuyển bạn muốn, tạo tài khoản ngân hàng của shop bằng số tài khoản ngân hàng bạn đang dùng. 

• Đăng sản phẩm lên cửa hàng Shopee

Vào mục sản phẩm đăng tải khoảng từ 3 đến 5 hình ảnh kèm mô tả đầy đủ chất liệu, nguồn gốc, màu sắc, size số, giá thành, tình trạng còn (còn bao nhiêu) hay hết,… hàng mới hay cũ, mức giá phải phù hợp.

Quan trọng người tiêu dùng có thối quen tìm kiếm theo từ khóa vì vậy hãy thêm từ khóa cho sản phẩm một cách khoa học sát với ý nghĩa mà người tiêu dùng hay tìm kiếm ví dụ như bạn bán cái túi xách thì bộ từ khóa bạn nên để trong mô tả là " túi xách nữ giá rẻ" " túi xách nữ thời trang" 

• Xây dựng uy tính cho cửa hàng

Ban đầu hãy nhờ người thân hoặc bạn bè có sử dụng ứng dụng mua hàng trên Shopee để đánh giá sao cho cửa hàng của mình. Sau khi bán được hàng bạn xin feedback của khách hàng, những đánh giá tốt của khách hàng rất quá quan trọng. 

Trong thời đại mua hàng online thì việc lừa đảo hàng kém chất lượng khá nhiều nên tạo dựng lòng tin với khách hàng thì dùng giá sản phẩm có hơi đắt 1 xíu nhưng nếu feedback tốt thì nhiều người cũng sẽ chọn sản phẩm của bạn. 

• Chia sẻ sản phẩm lên các trang mạng xa hội.

Chăm sóc khách hàng nhiệt tình, niềm nở, vui vẻ thân thiện. Thể hiện rõ ràng nhất là hỗ trợ ship hàng, làm thẻ tích điểm ngay lần đầu mua hàng cho khách, chăm sóc lắng nghe khách qua tính năng chat của app lẫn điện thoại,… Khi khách có thắc mắc phải giải quyết nhanh chóng, hợp tình hợp lý. Thái độ của bạn sẽ quyết định lớn đến việc đánh giá sao hài lòng của khách hàng với cửa hàng của bạn. Càng được đánh giá tốt thì độ uy tín và tin cậy của sản phẩm càng cao và bạn càng dễ bán sản phẩm hơn.

• Liên tục cập nhật sản phẩm

Sản phẩm trước đó đã hết hàng nay hàng đã có  thì nên cập nhật sản phẩm. Đăng sản phẩm mới để khách hàng không quên shop và chia sẻ sản phẩm hiện tại, cập nhật thông tin mới cho sản phầm.

• Phân tích bán hàng 

Mục đích để có chiến lượt bán hàng tốt hơn, bạn sẽ biết được sản phẩm nào trong tháng bán chạy nhất sản phẩm nào cần thúc đẩy hơn.

• Thực hiện chương trình khuyến mãi hấp dẫn

Xây dựng chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng quan tâm đến shop, chương trình khuyến mãi không nên diễn ra thường xuyên quá, phải xen kẽ nhau vì làm dụng quá cũng không tốt cho cửa hàng. Cố gắng sáng tạo đưa ra những chương trình khuyễn mãi hấp dẫn khách hàng là một cách bán hàng trên shopee rất hiệu quả.

Những sản phẩm nào cần thúc đẩy để bán chạy hơn rồi đưa ra chương trình khuyến mãi phù hợp, xong đôi khi nên có chương trình khuyến mãi vào dịp lễ kích thích người tiêu dùng mua hàng nhiều hơn.

• Lưu trữ vận đơn và các giấy tờ vận chuyển khác

Chụp hóa đơn giao hàng gửi cho khách hàng để chứng minh mình đã gửi hàng rồi đều đó còn thể hiện tính chuyên nghiệp của người bán hàng. Đó còn là bằng chứng lỡ không may đơn hàng bị mất thì vẫn còn thông tin đã gửi hàng, những lúc trục trặc này rất ít xảy ra nhưng không phải không có thế nên lưu trữ lại vẫn tốt hơn.

• Đăng kí để trở thành Shopee mall

Shopee mall là một trong kênh bán hàng đặc biệt của Shopee. Shopee sẽ cung cấp cho Shopee mall những đặc quyền riêng và được cam kết doanh thu trong tháng. Các shop này dễ dàng khiến khách hàng tin tưởng và tiếp cận khách hàng cũng dễ dàng hơn những shop thông thường.

• Quản lý hàng hóa nhập, bán và tồn kho

Ban đang bán hàng trực tuyến tại cửa hàng đồng thời kết hợp bán trên kênh shopee, việc bạn cần là đồng nhất dữ liệu quản lý bán hàng như quản lý kho, quản lý giá cả và doanh thu vì thế mà phần mềm quản lý bán hàng đa kênh sẽ là giải pháp cho chủ cửa hàng khi bán đồng thời trên các kênh bán hàng. 

Với mọi loại hình kinh doanh nào thì quản lý bán hàng đều quan trọng. Quản lý giúp cho người kinh doanh có thể đưa ra định hướng kinh doanh cho phù hợp với tình hình hiện tại của cửa hàng, để không phải thua lỗ.

Những bước trên là chia sẻ cách tạo cửa hàng để bán hàng trên Shopee hi vọng những chia sẻ của mình sẽ giúp ích cho các bạn đang chuẩn bị mở shop kinh doanh online, có đóng góp gì có thể comment bên dưới mình vui vẻ với những đóng góp hữu ích từ các bạn đã đang kinh doanh trên thị trường cạnh tranh này. 

Chúc các bạn thành công!