Bí quyết mở cửa hàng sách văn phòng phẩm hút khách

Điều này đồng nghĩa với việc nhu cầu về sách và văn phòng phẩm sẽ tăng mạnh. Nếu bạn không muốn bỏ lỡ cơ hội tuyệt vời này, để mở một cửa hàng sách và kinh doanh văn phòng phẩm. Hãy làm theo những lời khuyên dưới đây!

Lợi ích và lợi nhuận khi kinh doanh sách và văn phòng phẩm

Lợi nhuận từ việc kinh doanh này phụ thuộc vào hai điều. Nếu bạn đang bán nhiều hàng hóa có thương hiệu, lợi nhuận bạn nhận được bị giới hạn ở 15-25% vì các công ty có thương hiệu đã thêm lợi nhuận của bạn vào cùng. Và bạn sẽ chỉ bán với một cái giá nhất định, không thể bán quá cao hoặc quá thấp. 

Tương tự như khi bạn bán bất kỳ hàng hóa không có thương hiệu nào, bạn có thể dễ dàng kiếm được lợi nhuận từ 50- 55%. Vì vậy, toàn bộ thu nhập của bạn phụ thuộc vào loại hàng hóa bạn đang bán, sau đó doanh số bán sản phẩm của bạn phụ thuộc vào số tiền bạn có thể kiếm được.

Danh sách các loại văn phòng phẩm cần có

Trong các cửa hàng văn phòng phẩm, đặc biệt là bút, sách, vở, kim bấm, máy tính, bút chì và các vật dụng tương tự cần phải được bày bán. Vì đây là những mặt hàng có nhu cầu cao. Dưới đây là một số loại văn phòng phẩm bán chạy

Các loại văn phòng phẩm tổng hợp

Các mặt hàng văn phòng phẩm nói chung có nghĩa là các mặt hàng văn phòng phẩm được nhiều người sử dụng. Chúng chủ yếu bao gồm bút, bút chì, tẩy, phong bì, sổ tay, v.v.

Các mặt hàng văn phòng phẩm in ấn

Các mặt hàng văn phòng phẩm in được sử dụng để in, tức là hoạt động in ấn. Các mặt hàng bao gồm giấy, hộp mực máy in, mực máy in, v.v.

Mặt hàng văn phòng phẩm máy tính

Các mặt hàng văn phòng phẩm máy tính chúng tôi có nghĩa là các mặt hàng văn phòng phẩm được sử dụng trong máy tính. Chúng chủ yếu bao gồm CD, DVD, Ổ bút, Bàn di chuột, v.v.

Kinh nghiệm mở cửa hàng sách văn phòng phẩm

Chọn một vị trí chiến lược

Đây là chìa khóa chính của kinh doanh nhà sách và văn phòng phẩm, bởi vì loại hình kinh doanh này phải gần với thị trường tiềm năng nhất có thể. Ví dụ, gần trường học, khuôn viên khu phức hợp hoặc thậm chí gần khu văn phòng. Tránh chọn địa điểm vốn đã quá cạnh tranh vì những doanh nghiệp như thế này rất dễ bị cạnh tranh, cạnh tranh càng lớn việc kinh doanh sẽ càng khó khăn hơn.

Cung cấp sản phẩm hoàn chỉnh

Đầu tiên, hãy cố gắng cung cấp một sản phẩm hoàn chỉnh vì sách và văn phòng phẩm chỉ ở dạng phác thảo. Trong khi các chi tiết rất nhiều, có bút, tẩy, mài, và ngay cả bản thân sách cũng bao gồm nhiều loại. Có sách tranh, tô màu, ca rô, A4, và các loại khác. 

Sản phẩm càng hoàn thiện thì càng có nhiều người mua. Người mua sắm cũng không phải di chuyển đến nơi khác để tìm kiếm nhu cầu của mình, vì vậy mọi thứ đều có thể được mua tại cửa hàng của bạn.

Sắp xếp cửa hàng sách cho gọn gàng

Trước sự đa dạng của các loại văn phòng phẩm được bày bán, điều quan trọng là phải sắp xếp mọi thứ gọn gàng. Phải có khu vực dành riêng cho sách, sách cũng phải được chia theo từng loại rõ ràng, cũng như bút, bút mài và những loại khác. Việc sắp xếp gọn gàng sẽ giúp người mua dễ dàng tìm thấy được thứ mình cần. Vì vậy, bạn không cần phải nói vị trí của cái này cái kia bởi vì người mua có thể tận mắt nhìn thấy.

Sử dụng tủ hoặc kệ trưng bày 

Để việc sắp xếp luôn ngăn nắp, bạn nên sử dụng tủ, kệ trưng đựng văn phòng phẩm chuyên dụng làm bằng gỗ hoặc ván ép. Tất nhiên, nó đã được phân tách bằng cách sử dụng một vách ngăn, để các sản phẩm không lẫn vào nhau khiến khách hàng khó lựa chọn.

Việc sử dụng mặt tiền cửa hàng sách và văn phòng phẩm sẽ giúp người mua dễ dàng tìm thấy thứ mình cần hơn mà không cần phải tháo lắp tại đây. Vì vậy, kho sách và văn phòng phẩm sẽ được giữ ngăn nắp.

Tìm nhà cung cấp đáng tin cậy

Trong kinh doanh, sẽ tốt hơn nếu bạn mua nó trực tiếp từ một nhà cung cấp lớn, thay vì là một cửa hàng bán buôn. Lý do rất đơn giản, vì giá rẻ hơn rất nhiều, đặc biệt nếu bạn mua với số lượng lớn. Vì vậy, giá bán đặt ra cho người mua cũng không quá đắt. 

Hãy tìm một nhà cung cấp văn phòng phẩm đáng tin cậy, người mà có thể cung cấp sản phẩm với số lượng lớn khi cần thiết. Vì vậy, bạn không cần phải thay đổi nhà cung cấp khi một nhà cung cấp không thể đáp ứng nhu cầu văn phòng phẩm được yêu cầu.

Sử dụng các chương trình khuyến mãi khác nhau

Xem xét số lượng đối thủ cạnh tranh là một điều rất cần thiết khi kinh doanh sách và văn phòng phẩm, tốt hơn là sử dụng một chiến lược xúc tiến khác. Nếu chiến lược của đối thủ là bán với giá thấp thì bạn có thể tạo chương trình khuyến mãi mua 2 tặng 1. Tính ra thì khuyến mãi mua 2 tặng 1 có lợi hơn nên chắc chắn người mua sẽ quan tâm. Nhưng bạn sẽ cần điều chỉnh theo vốn. Nếu không được cung cấp đủ vốn, các hoạt động quảng bá sẽ vô ích.

Xem thêm: 10 chiến lược marketing online hiệu quả

Đặt giá cả cạnh tranh

Giá cả là một trong những yếu tố quyết định việc khách hàng đến mua sách và văn phòng phẩm. Bạn cần biết rằng đối thủ cạnh tranh của bạn không chỉ là các doanh nghiệp ngoại tuyến mà còn cả trực tuyến,  khi đó hãy đặt giá cả cạnh tranh. Ở khía cạnh nào đó, đừng tham lời quá nhiều để sản phẩm quay vòng nhanh chóng. 

Ví dụ: giá vốn cho một cục tẩy là 3.000đ, sau đó bán nó với giá 5.000đ hoặc 6.000đ. Nó vẫn ở trong  phạm vi giá cả phải chăng, điều này sẽ giúp bạn giữ chân được khách hàng. Họ sẽ không bỏ đi mà qua các cửa hàng sách văn phòng phẩm khác.

Cung cấp thêm các dịch vụ khác

Bạn có thể cung cấp thêm các dịch vụ khác để tạo sự khác biệt cho cửa hàng văn phòng phẩm của mình. Chẳng hạn như dịch vụ vận chuyển miễn phí dành riêng cho các trường hợp mua với số lượng lớn, đặc biệt là đối với các cửa hàng nhỏ hoặc cửa hàng kinh doanh máy photocopy. 

Việc cung cấp dịch vụ này chắc chắn là thú vị vì người mua không cần phải suy nghĩ về chi phí vận chuyển nữa. Tuy nhiên, bạn chỉ nên áp dụng với những khách hàng thân thuộc có số lượng lớn. Nếu tất cả người mua đều được đối xử như nhau, thì tính phí bưu điện sẽ đắt khiến bạn bị thua lỗ, tụt giảm doanh thu.

Cộng tác khi kinh doanh sách và văn phòng phẩm

Chỉ hợp tác bán trên các sàn thương mại điện tử thôi là chưa đủ để tạo nên thành công cho việc kinh doanh sách và văn phòng phẩm. Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các hợp tác xã hoặc căng tin trường học sẽ giúp bạn kinh doanh hiệu quả hơn, vì thị trường mục tiêu chủ yếu là trẻ em đi học.

Với sự hợp tác, doanh số bán hàng chắc chắn có thể tăng lên. Tốt hơn hết bạn nên thương lượng với bên mà bạn được mời làm việc về tiền lương hoặc phí quản trị để cả hai đều có lợi.

Khi kinh doanh sách đừng bỏ qua thị trường online

Để có thị phần rộng hơn, bạn nên bán sách và văn phòng phẩm online. Hiện giờ các kênh bán hàng thông qua sàn thương mại điện tử và phương tiện truyền thông xã hội có tiềm năng rất lớn. Bạn có thể chạy quảng cáo và bán sách một cách rất hiệu quả. Như đã biết, số lượng người tiêu dùng trong lĩnh vực thương mại điện tử và mạng xã hội là rất lớn, trải rộng khắp các vùng miền. Nó chắc chắn sẽ bán được, đặc biệt là nếu giá cả cạnh tranh.

Khéo léo trong việc chăm sóc khách hàng

Nếu bạn muốn công việc kinh doanh sách và văn phòng phẩm diễn ra suôn sẻ, đừng bao giờ bỏ qua dịch vụ chăm sóc khách hàng. Hãy nhớ rằng, khách hàng là thượng đế. Làm cho mối quan tâm và sự hài lòng của họ trở thành trọng tâm của bạn trong hoạt động kinh doanh. 

Nếu người tiêu dùng hài lòng, chắc chắn họ sẽ quay lại mua những sản phẩm ở cửa hàng bạn. Bằng cách này, doanh thu bán hàng được đảm bảo tăng liên tục. Bạn có thể tham khảo thêm một số cách giữ chân khách hàng để việc chăm sóc khách hàng được hiệu quả hơn.

Làm việc siêng năng hơn

Sự kiên trì là một trong những chìa khóa thành công trong kinh doanh. Do đó, hãy tiếp tục chiến đấu cho công việc kinh doanh ngay từ đầu dù chặng đường không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Bởi vì những gì đã làm sẽ luôn có kết quả, hãy kiên trì và giữ vững lòng tin bạn nhé.