Nội dung:
Phân tích môi trường kinh doanh sẽ giúp các doanh nghiệp hiểu rõ được ưu nhược điểm của mình là gì, hiểu được đối thủ cạnh tranh và cả nhu cầu của khách hàng từ đó có thể đưa ra chiến lược phù hợp để phát triển công ty. Bài viết dưới đây nguoicantho sẽ trình bày với bạn tất tần tật về môi trường kinh doanh và cách phân tích môi trường kinh doanh hiệu quả nhất. Cùng theo dõi bạn nhé
Môi trường kinh doanh là gì?
Môi trường kinh doanh là nơi chứa đựng những yếu tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp. Chúng bao gồm cả các yếu tố bên trong và bên ngoài. Các yếu tố ảnh hưởng đến một doanh nghiệp cả tích cực và tiêu cực bao gồm môi trường của nó. Chúng bao gồm các yếu tố từ chất lượng quản lý đến nguồn nhân lực, môi trường chính trị đến các mối quan tâm về môi trường.
Phạm vi các yếu tố có thể ảnh hưởng đến một doanh nghiệp là rất lớn. Đôi khi, các yếu tố bên trong và bên ngoài có thể ảnh hưởng lẫn nhau. Chúng cũng có thể ảnh hưởng đến công việc kinh doanh cùng nhau ở một số khía cạnh.
Các yếu tố của môi trường kinh doanh
Các yếu tố môi trường bên ngoài
Doanh nghiệp là một thực thể kinh tế xã hội. Do đó, các khía cạnh khác nhau của xã hội đóng một vai trò quan trọng trong sự thành công hay thất bại của mọi doanh nghiệp và trong việc tạo ra môi trường của nó.
Các yếu tố chính trị
Từ môi trường chính trị của địa lý kinh doanh đến các mối quan hệ quốc tế mà nó nắm giữ, mọi khía cạnh của chính trị đều ảnh hưởng đến một doanh nghiệp. Nhiều nước có luật tạo điều kiện cho một số doanh nghiệp, một số nước khác có luật hạn chế doanh nghiệp. Điều kiện của chính trị địa phương và mối quan hệ của nó với các quốc gia khác có ảnh hưởng lớn đến điều kiện kinh doanh.
Những yếu tố kinh tế
Điều kiện kinh tế hiện nay ở hầu hết các quốc gia đều có nhiều biến động. Và điều này có liên quan đến mọi doanh nghiệp lớn nhỏ. Tuy nhiên, sự hiện diện của thị trường mở cũng mang lại lợi ích lớn cho các doanh nghiệp. Vì nền kinh tế toàn cầu có nhiều biến động nên hầu hết các doanh nghiệp lớn luôn phải cẩn thận trước tác động của nó.
Các yếu tố văn hóa xã hội
Mỗi xã hội đều có những yêu cầu và lựa chọn riêng. Những yếu tố này định hình nên tính cách kinh doanh trong khu vực và là một trong những yếu tố bên ngoài chính đối với tất cả các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Ví dụ, những xu hướng thời trang phương Tây hiện tại ảnh hưởng nhiều với lối sống của người Việt Nam ta. Điều này đã dẫn đến sự gia tăng nhu cầu về thực phẩm và thời trang ở nước.
Yếu tố công nghệ
Công nghệ là một trong những động lực chính trong thế giới ngày nay. Các doanh nghiệp không thể bắt kịp tiến bộ công nghệ hiện nay đang gặp khó khăn trong việc thiết lập sự tồn tại của mình. Và các doanh nghiệp đang sử dụng công nghệ để làm lợi thế của họ đang đi trước các đối thủ cạnh tranh của họ. Bản thân CNTT đã trở thành một lĩnh vực kinh doanh hàng đầu trong vài thập kỷ qua.
Yếu tố pháp lý
Có luật cho các doanh nghiệp ở mọi quốc gia trên thế giới và mọi doanh nghiệp phải tuân theo các luật này. Vì vậy, các quy định là yếu tố chính mà mỗi doanh nghiệp cần phải xem xét trong môi trường bên ngoài của mình. Nhưng cũng có những quy định giúp doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ.
Nhân tố môi trường
Thế giới hiện đang đối mặt với cuộc khủng hoảng môi trường. Do đó, tất cả các doanh nghiệp phải tuân thủ một quy trình gây tổn hại đến môi trường theo cách ít nhất có thể. Ngoài ra, các điều kiện môi trường nhất định trong các khu vực ảnh hưởng đến doanh nghiệp. Ví dụ, một mùa lạnh có thể làm giảm hoạt động kinh doanh nông nghiệp, nhưng nó sẽ thúc đẩy du lịch.
Các yếu tố môi trường bên trong
Các lực lượng hiện diện trong một tổ chức kinh doanh xác định các đặc điểm của nó. Chúng bao gồm văn hóa làm việc, trình độ máy móc được sử dụng, quy trình quản lý, vv Dưới đây là một số yếu tố nội bộ cơ bản ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh.
Khung giá trị
Về cơ bản, đây là quy trình chức năng của doanh nghiệp và cách đánh giá giá trị trong doanh nghiệp. Khung giá trị của một doanh nghiệp xác định cách thức mà nhân viên của doanh nghiệp sẽ thực hiện vai trò của họ. Và, văn hóa làm việc của họ sẽ được quy định như thế nào.
Con đường kinh doanh
Mọi công ty đều có lý do tồn tại và mục đích để phục vụ. Hai yếu tố này cùng với cách doanh nghiệp nhìn nhận mình trong tương lai tạo thành con đường kinh doanh. Những thay đổi này xác định những thay đổi sẽ được thực thi trong khuôn khổ kinh doanh.
Kết cấu
Cấu trúc phân cấp hoặc không phân cấp của doanh nghiệp xác định vai trò của từng nhân viên và quản lý là một trong những khía cạnh trung tâm của môi trường kinh doanh nội bộ. Có nhiều cấu trúc kinh doanh khác nhau như ma trận, quan liêu, chức năng, v.v.
Văn hóa tổ chức
Mặc dù không thể xác định chính xác về mặt thuật ngữ, mỗi doanh nghiệp đều có một nền văn hóa độc đáo mà họ tuân thủ. Điều này bao gồm việc đối xử với nhân viên, tài nguyên, khách hàng, v.v.
nguồn nhân lực
Nhân sự là một khái niệm khá mới đã tràn ngập trong thế giới kinh doanh. Với quy mô doanh nghiệp lớn mạnh hàng ngày, việc quản lý nhân viên ở tầm vi mô được thực hiện bởi bộ phận nhân sự. Vì vậy, nó đóng một vai trò quan trọng trong việc xác định môi trường kinh doanh.
Nguồn lực vật chất
Mọi doanh nghiệp đều hoạt động dựa trên các nguồn lực và cách nó quản lý các nguồn lực này có tác động lớn đến môi trường nội bộ của nó.
Công nghệ
Bối cảnh công nghệ hiện đại liên tục xác định một môi trường kinh doanh cả từ bên ngoài và bên trong. Từ bên trong, nó phụ thuộc vào công nghệ được sử dụng bởi doanh nghiệp và từ bên ngoài, nó phụ thuộc vào công nghệ được sử dụng bởi các đối thủ cạnh tranh của nó.
Mục tiêu của phân tích môi trường kinh doanh
Một trong những mục tiêu chính của phân tích môi trường kinh doanh là xác định tất cả các yếu tố môi trường tác động hoặc có khả năng ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn. Điều này thường được thực hiện nhất bằng cách động não. Tất cả các yếu tố môi trường không phải lúc nào cũng rõ ràng đối với tất cả mọi người và càng có nhiều người tham gia, đặc biệt là trong quá trình tìm hiểu ban đầu này, thì hồ sơ môi trường được phát triển sẽ càng chính xác.
Các yếu tố môi trường phổ biến bao gồm luật thuế mới, giới hạn thuế quan, luật xuất khẩu, xu hướng tiêu dùng, công nghệ đang phát triển, sản phẩm thay thế mới, luật liên quan đến khí thải hoặc đối thủ cạnh tranh mới. Ví dụ, thế giới sắc đẹp đang thúc đẩy sự phân biệt giới tính. Có nguy cơ người tiêu dùng từ chối những thương hiệu buộc họ phải tuân theo những tiêu chuẩn lỗi thời về cái đẹp.
để bạn phân tích môi trường kinh doanh, cùng theo dõi bạn nhé.
Quy trình phân tích môi trường kinh doanh
Quy trình phân tích môi trường kinh doanh sẽ gồm nhiều bước, cụ thể như sau:
1. Thu thập thông tin cần thiết
Thu thập thông tin cần thiết là khâu đầu tiên của quá trình phân tích môi trường kinh doanh. Nó cũng liên quan đến việc quan sát các yếu tố khác nhau phổ biến trong một khu vực cụ thể. Khi phân tích môi trường nào đó các thông tin bằng văn bản cũng như bằng lời nói từ nhiều nguồn khác nhau liên quan đến các yếu tố của môi trường cho doanh nghiệp cụ thể đó phải được thu thập trước tiên.
2. Quét và tìm kiếm thông tin
Quét và tìm kiếm là một kỹ thuật quan trọng của phân tích môi trường kinh doanh. Khi thông tin cần thiết đã được thu thập, nó sẽ được đưa vào quá trình quét. Bên cạnh đó, việc tìm kiếm các thông tin liên quan khác cũng được tiếp tục. Kỹ thuật này cho kết quả như giả thuyết đã được thiết lập. Điều này giúp nhà phân tích biết được các điều kiện phổ biến đối với một doanh nghiệp cụ thể tại một thời điểm.
3. Lấy thông tin bằng cách làm gián điệp
Gián điệp cũng là một trong những kỹ thuật phân tích môi trường kinh doanh. Khi các hoạt động của một doanh nghiệp cụ thể phải được phân tích và thông tin đó không thể được thu thập bằng các phương pháp truyền thống, thì kỹ thuật do thám được sử dụng. Điều này đặc biệt xảy ra khi có sự cạnh tranh trong kinh doanh. Hầu hết, kỹ thuật này được sử dụng để thu thập thông tin cạnh tranh từ các đối thủ khác trên thị trường.
4. Dự báo các điều kiện
Quét cung cấp một bức tranh về quá khứ và hiện tại. Tuy nhiên, việc ra quyết định chiến lược cần có định hướng trong tương lai. Dự báo là phỏng đoán khoa học dựa trên một số nghiên cứu nghiêm túc. Vì vậy, nó giúp biết được một doanh nghiệp nói riêng và các điều kiện trong xã hội nói chung sẽ hình thành như thế nào.
5. Quan sát môi trường
Người ta có thể phân tích một môi trường kinh doanh chỉ bằng cách quan sát nó. Việc quan sát cho thấy các điều kiện khác nhau phổ biến tại một thời điểm cụ thể. Điều này rất hữu ích trong việc hiểu toàn bộ môi trường hiện tại để có thể đưa ra các quyết định phù hợp.
6. Đánh giá
Đánh giá được thực hiện để xác định các tác động đối với các chiến lược hiện tại và tiềm năng của tổ chức. Đánh giá liên quan đến việc xác định lý do tại sao lại có sự thay đổi ở môi trường hiện tại và cần phải dự kiến được sự ảnh hưởng của nó đến chiến lược kinh doanh trong của tổ chức. Nó nhằm mục đích trả lời các câu hỏi, như những vấn đề chính mà môi trường trình bày là gì? những tác động của những vấn đề đó đối với tổ chức là gì?
Các cách phân tích môi trường kinh doanh
Một số phương pháp phổ biến tồn tại để hỗ trợ xác định các yếu tố môi trường. Chúng thường xuyên được sử dụng cùng nhau. Đầu tiên là phân tích PEST hoặc PESTLE( viết tắt của yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, luật pháp và môi trường, xem xét các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ ảnh hưởng đến một doanh nghiệp.
Thứ hai, phân tích mô hình SWOT được sử dụng. Đây là một phương pháp xem xét điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa ảnh hưởng đến một doanh nghiệp, cả bên trong và bên ngoài. Ví dụ, có đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản và năng động có thể là một thế mạnh của doanh nghiệp bạn. Chi phí sản xuất cao có thể là một điểm yếu và các vấn đề về dòng tiền khiến bạn dễ bị ảnh hưởng bởi những thay đổi nhỏ trong doanh thu có thể là một mối đe dọa.
Cuối cùng, mô hình năm lực lượng cạnh tranh gồm: lực lượng bên trong, lực lượng bên ngoài, đối thủ cạnh tranh, người mới tham gia và người sản xuất các sản phẩm. Mô hình năm lực lượng canh tranh này được sử dụng như một công cụ để định vị một tổ chức nhằm tận dụng thế mạnh của nó như một biện pháp phòng thủ chống lại các mối đe dọa cấp bách nhất.
Lựa chọn các yếu tố có liên quan
Chỉ những yếu tố môi trường phù hợp nhất đã được xác định mới được phân tích thêm. Ví dụ, một số luật thuế nhất định sẽ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nhưng thực sự cần ít phân tích bổ sung so với mối đe dọa do đối thủ cạnh tranh gây ra. Hơn nữa, điều quan trọng là cố gắng định lượng ảnh hưởng của các yếu tố môi trường đã xác định. Việc định lượng sẽ cho phép đánh giá và so sánh tác động thực sự trong quá khứ và trong tương lai. Từ đó đưa ra con đường đúng đắn để phát triển doanh nghiệp.
Mỗi khía cạnh của môi trường kinh doanh đều quan trọng như nhau đối với sự thành công của một doanh nghiệp.Do vậy việc phân tích môi trường kinh doanh là việc làm rất quan trọng bạn cần phải nắm được. Hy vọng rằng những kiến thức hữu ích mà nguoicantho cung cấp trong bài viết này sẽ giúp quý bạn đọc ngày càng đạt được nhiều thành công trên con đường kinh doanh của mình.
Comments